售后生命周期

标乐(Buehler)致力于为客户提供行业领先的售后支持。“售后生命周期”工具旨在帮助您了解标乐(Buehler)设备的支持状态,以便您规划及有效运行您的实验室。

完全支持
(生产中)

处于这阶段的产品正由标乐(Buehler)进行生产和销售。这些产品由我们全球范围内的服务部门提供支持,包括技术支持、备件、软件更新和预防性维护。

持续支持
(已停产)

处于这阶段的产品不再由标乐(Buehler)进行生产和销售。这些产品由我们全球范围内的服务部门继续提供支持,包括技术支持、备件、软件更新和预防性维护。该阶段通常在产品停产后持续5年。

尽力全力支持
(已停产)

处于这阶段的产品不再由标乐(Buehler)进行生产和销售,并且个别机器超出保修期。我们全球范围内的服务部门将尽最大努力为这些产品提供技术支持和故障排除,这些产品的大部分备件无货,无法进行维修或软件升级。这一阶段通常从停产后5年开始。

我如何提前计划以便让我的实验室保持最佳性能?

完全支持 (生产中)

  • 处于这阶段的产品正由标乐(Buehler)进行生产和销售。这些产品由我们全球范围内的服务部门提供支持,包括技术支持、备件、软件更新和预防性维护。
  • 建议:这阶段设备在积极生产的同时,标乐(Buehler)也在不断创新并推出新产品。实验室可以通过评估自己的需求考虑是否升级成最新款的机器,这有助于提升实验室的产能。

持续支持 (已停产)

  • 处于这阶段的产品不再由标乐(Buehler)进行生产和销售。这些产品由我们全球范围内的服务部门继续提供支持,包括技术支持、备件、软件更新和预防性维护。
  • 建议:为确保实验室的稳定性可尽快采取措施。标乐(Buehler)基于最新的创新技术提供了新的解决方案,可以提高效率、可靠性并简化用户操作。欢迎联系我们销售团队并获取解决方案,规划未来。

尽力支持 (已停产)

  • 处于这阶段的产品不再由标乐(Buehler)进行生产和销售,并且个别机器超出保修期。我们全球范围内的服务部门将尽最大努力为这些产品提供技术支持和故障排除,这些产品的大部分备件无货,无法进行维修或软件升级。这一阶段通常从停产后5年开始。
  • 建议:是时候升级您的实验室了。虽然标乐(Buehler)将尽力提供支持,但存在无法修复机器的风险,从而导致您的实验室停机或降低产能。请尽快联系我们的销售团队已了解更多信息,并为您的实验室选择最佳解决方案。

我的设备现在处于哪个阶段?

下表列出了大部分设备的当前结算,如果您的下表中没有看到您的设备,请联系标乐(Buehler)售后服务团队以获取相关信息。

以下状态为标乐(Buehler)维修这些设备的能力。标乐(Buehler)可为大部分硬度测试设备(包括旧型号)提供校准服务,如有需要请联系标乐(Buehler)售后服务团队了解校准服务。

设备型号产品分类完全支持 (生产中)持续支持 (已停产)尽力支持 (已停产)
AbrasiMatic 300切割完全支持
AbrasiMet M切割完全支持
AbrasiMet XL Pro切割完全支持
Delta Manual切割持续支持
IsoMet 1000切割完全支持
IsoMet High Speed切割完全支持
IsoMet Low Speed切割完全支持
PetroThin切割完全支持
AbrasiMatic 450切割尽力支持
AbrasiMet 250切割持续支持
Delta Large切割持续支持
Delta Medium切割持续支持
IsoMet 4000/5000切割持续支持
AbrasiMatic切割尽力支持
AbrasiMet切割尽力支持
AbrasiMet 2切割尽力支持
IsoMet切割尽力支持
IsoMet 2000切割尽力支持
IsoMet Plus切割尽力支持
IsoMet Plus切割尽力支持
Lapro Saw切割尽力支持
OscillaMet切割尽力支持
PetroTrim切割尽力支持
Powerfeed Trim Saw切割尽力支持
Powermet 1 & 2000切割尽力支持
PowerMet 1000切割尽力支持
PowerMet 3000切割尽力支持
PowerMet 5000切割尽力支持
PowerMet I切割尽力支持
SamplMet切割尽力支持
Cast n Vac 1000镶嵌完全支持
SimpliMet 4000镶嵌完全支持
SimpliVac镶嵌完全支持
Cast n Vac镶嵌持续支持
SimpliMet 2镶嵌尽力支持
SimpliMet 3000镶嵌持续支持
SimpliMet XPS1镶嵌尽力支持
PneuMet I镶嵌尽力支持
SimpliMet 1000镶嵌尽力支持
SimpliMet 2000镶嵌尽力支持
Solid State Heaters镶嵌尽力支持
Specimen Mount Press镶嵌尽力支持
AutoMet 250研磨和抛光完全支持
AutoMet 300研磨和抛光完全支持
EcoMet 30研磨和抛光完全支持
ElectroMet 4研磨和抛光完全支持
EnvironMet System研磨和抛光完全支持
MiniMet 1000研磨和抛光完全支持
PlanarMet 300研磨和抛光持续支持
PoliMat 2研磨和抛光完全支持
VibroMet 2研磨和抛光完全支持
EcoMet 250研磨和抛光持续支持
EcoMet 250 Pro研磨和抛光持续支持
EcoMet 300研磨和抛光持续支持
EcoMet 300 Pro研磨和抛光持续支持
HandiMet 2研磨和抛光持续支持
MetaServ 250研磨和抛光尽力支持
MetaServ 250 & Vector研磨和抛光尽力支持
MetaServ 250 & Vector LC研磨和抛光尽力支持
SurfMet I研磨和抛光持续支持
Vanguard研磨和抛光持续支持
AutoMet 2研磨和抛光尽力支持
AutoMet 3研磨和抛光尽力支持
DataMet研磨和抛光尽力支持
DuoMet研磨和抛光尽力支持
EcoMet 3研磨和抛光尽力支持
EcoMet 4研磨和抛光尽力支持
EcoMet 5研磨和抛光尽力支持
EcoMet 6研磨和抛光尽力支持
ElectroMet研磨和抛光尽力支持
EuroMet I研磨和抛光尽力支持
FibrMet研磨和抛光尽力支持
Low Speed P/G研磨和抛光尽力支持
MetaServ研磨和抛光尽力支持
MiniMet研磨和抛光尽力支持
MotoPol 2000研磨和抛光尽力支持
MPC 2000研磨和抛光尽力支持
PetroLap研磨和抛光尽力支持
PetroPol研磨和抛光尽力支持
PoliMet I研磨和抛光尽力支持
PowerPro 3000研磨和抛光尽力支持
PowerPro 4000研磨和抛光尽力支持
PowerPro 5000研磨和抛光尽力支持
PowerPro 5000研磨和抛光尽力支持
PowerPro Plus研磨和抛光尽力支持
PWB Met Router研磨和抛光尽力支持
Standard Polisher研磨和抛光尽力支持
SuperMet研磨和抛光尽力支持
Wilson BH3000硬度测试完全支持
Wilson Rockwell 2150硬度测试完全支持
Wilson Rockwell 2000硬度测试持续支持
Wilson Rockwell 574硬度测试完全支持
Wilson UH4000硬度测试完全支持
Wilson VH1102/1202硬度测试完全支持
Wilson VH1150硬度测试完全支持
Wilson VH3100硬度测试完全支持
Wilson VH3300硬度测试完全支持
Wilson 402MVD硬度测试持续支持
Wilson 432/452SVD硬度测试持续支持
Wilson Briro硬度测试持续支持
Wilson Tukon 1102/1202硬度测试持续支持
Wilson UH250硬度测试尽力支持
Wilson UH930硬度测试持续支持
Tukon 2500硬度测试尽力支持
Wilson 600MRD硬度测试尽力支持
Wilson Tukon 2100硬度测试尽力支持
MicroMet 1, 3, 4硬度测试尽力支持
MicroMet 2000/2100 Series硬度测试尽力支持
MicroMet 5100 Series硬度测试尽力支持
MacroMet硬度测试尽力支持
Tukon 2100硬度测试尽力支持