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售后生命周期

售后生命周期

售后生命周期

标乐(Buehler)致力于为客户提供行业领先的售后支持。“售后生命周期”工具旨在帮助您了解标乐(Buehler)设备的支持状态,以便您规划及有效运行您的实验室。
完全支持
(生产中)

处于这阶段的产品正由标乐(Buehler)进行生产和销售。这些产品由我们全球范围内的服务部门提供支持,包括技术支持、备件、软件更新和预防性维护。
 
 

持续支持
(已停产)

处于这阶段的产品不再由标乐(Buehler)进行生产和销售。这些产品由我们全球范围内的服务部门继续提供支持,包括技术支持、备件、软件更新和预防性维护。该阶段通常在产品停产后持续5年。

尽力全力支持
(已停产)

处于这阶段的产品不再由标乐(Buehler)进行生产和销售,并超出保修期。我们全球范围内的服务部门将尽最大努力为这些产品提供技术支持,软件升级和备件在有限的基础上提供。这一阶段通持续至停产后10年。

我如何提前计划以便让我的实验室保持最佳性能?
完全支持(生产中)
  • 处于这阶段的产品正由标乐(Buehler)进行生产和销售。这些产品由我们全球范围内的服务部门提供支持,包括技术支持、备件、软件更新和预防性维护。
  • 建议:这阶段设备在积极生产的同时,标乐(Buehler)也在不断创新并推出新产品。实验室可以通过评估自己的需求考虑是否升级成最新款的机器,这有助于提升实验室的产能。
持续支持(已停产)
  • 处于这阶段的产品不再由标乐(Buehler)进行生产和销售。这些产品由我们全球范围内的服务部门继续提供支持,包括技术支持、备件、软件更新和预防性维护。
  • 建议:为确保实验室的稳定性可尽快采取措施。标乐(Buehler)基于最新的创新技术提供了新的解决方案,可以提高效率、可靠性并简化用户操作。欢迎联系我们销售团队并获取解决方案,规划未来。
尽力支持(已停产)
  • 处于这阶段的产品不再由标乐(Buehler)进行生产和销售,并超出保修期。我们全球范围内的服务部门将尽最大努力为这些产品提供技术支持,软件升级和备件在有限的基础上提供。
  • 建议:是时候升级您的实验室了。虽然标乐(Buehler)将尽力提供支持,但存在无法修复机器的风险,从而导致您的实验室停机或降低产能。请尽快联系我们的销售团队已了解更多信息,并为您的实验室选择最佳解决方案。
我的设备现在处于哪个阶段?
下表列出了大部分设备的当前结算,如果您的下表中没有看到您的设备,请联系标乐(Buehler)售后服务团队以获取相关信息。
以下状态为标乐(Buehler)维修这些设备的能力。标乐(Buehler)可为大部分硬度测试设备(包括旧型号)提供校准服务,如有需要请联系标乐(Buehler)售后服务团队了解校准服务。
设备型号 产品分类 完全支持
(生产中)
持续支持
(已停产)
尽力支持
(已停产)
AbrasiMatic 300 切割 完全支持
AbrasiMet M 切割 完全支持
AbrasiMet XL Pro 切割 完全支持
Delta Manual 切割 完全支持
IsoMet 1000 切割 完全支持
IsoMet High Speed 切割 完全支持
IsoMet Low Speed 切割 完全支持
PetroThin 切割 完全支持
AbrasiMatic 450 切割 持续支持
AbrasiMet 250 切割 持续支持
Delta Large 切割 持续支持
Delta Medium 切割 持续支持
IsoMet 4000/5000 切割 持续支持
AbrasiMatic 切割 尽力支持
AbrasiMet 切割 尽力支持
AbrasiMet 2 切割 尽力支持
IsoMet 切割 尽力支持
IsoMet 2000 切割 尽力支持
IsoMet Plus 切割 尽力支持
IsoMet Plus 切割 尽力支持
Lapro Saw 切割 尽力支持
OscillaMet 切割 尽力支持
PetroTrim 切割 尽力支持
Powerfeed Trim Saw 切割 尽力支持
Powermet 1 & 2000 切割 尽力支持
PowerMet 1000 切割 尽力支持
PowerMet 3000 切割 尽力支持
PowerMet 5000 切割 尽力支持
PowerMet I 切割 尽力支持
SamplMet 切割 尽力支持
Cast n Vac 1000 镶嵌 完全支持
SimpliMet 4000 镶嵌 完全支持
SimpliVac 镶嵌 完全支持
Cast n Vac 镶嵌 持续支持
SimpliMet 2 镶嵌 持续支持
SimpliMet 3000 镶嵌 持续支持
SimpliMet XPS1 镶嵌 持续支持
PneuMet I 镶嵌 尽力支持
SimpliMet 1000 镶嵌 尽力支持
SimpliMet 2000 镶嵌 尽力支持
Solid State Heaters 镶嵌 尽力支持
Specimen Mount Press 镶嵌 尽力支持
AutoMet 250 研磨&抛光 完全支持
AutoMet 300 研磨&抛光 完全支持
EcoMet 30 研磨&抛光 完全支持
ElectroMet 4 研磨&抛光 完全支持
EnvironMet System 研磨&抛光 完全支持
MiniMet 1000 研磨&抛光 完全支持
PlanarMet 300 研磨&抛光 完全支持
PoliMat 2 研磨&抛光 完全支持
VibroMet 2 研磨&抛光 完全支持
EcoMet 250 研磨&抛光 持续支持
EcoMet 250 Pro 研磨&抛光 持续支持
EcoMet 300 研磨&抛光 持续支持
EcoMet 300 Pro 研磨&抛光 持续支持
HandiMet 2 研磨&抛光 持续支持
MetaServ 250 研磨&抛光 持续支持
MetaServ 250 & Vector 研磨&抛光 持续支持
MetaServ 250 & Vector LC 研磨&抛光 持续支持
SurfMet I 研磨&抛光 持续支持
Vanguard 研磨&抛光 持续支持
AutoMet 2 研磨&抛光 尽力支持
AutoMet 3 研磨&抛光 尽力支持
DataMet 研磨&抛光 尽力支持
DuoMet 研磨&抛光 尽力支持
EcoMet 3 研磨&抛光 尽力支持
EcoMet 4 研磨&抛光 尽力支持
EcoMet 5 研磨&抛光 尽力支持
EcoMet 6 研磨&抛光 尽力支持
ElectroMet 研磨&抛光 尽力支持
EuroMet I 研磨&抛光 尽力支持
FibrMet 研磨&抛光 尽力支持
Low Speed P/G 研磨&抛光 尽力支持
MetaServ 研磨&抛光 尽力支持
MiniMet 研磨&抛光 尽力支持
MotoPol 2000 研磨&抛光 尽力支持
MPC 2000 研磨&抛光 尽力支持
PetroLap 研磨&抛光 尽力支持
PetroPol 研磨&抛光 尽力支持
PoliMet I 研磨&抛光 尽力支持
PowerPro 3000 研磨&抛光 尽力支持
PowerPro 4000 研磨&抛光 尽力支持
PowerPro 5000 研磨&抛光 尽力支持
PowerPro 5000 研磨&抛光 尽力支持
PowerPro Plus 研磨&抛光 尽力支持
PWB Met Router 研磨&抛光 尽力支持
Standard Polisher 研磨&抛光 尽力支持
SuperMet 研磨&抛光 尽力支持
Wilson BH3000 硬度测试 完全支持
Wilson Rockwell 2000 硬度测试 完全支持
Wilson Rockwell 574 硬度测试 完全支持
Wilson UH4000 硬度测试 完全支持
Wilson VH1102/1202 硬度测试 完全支持
Wilson VH1150 硬度测试 完全支持
Wilson VH3100 硬度测试 完全支持
Wilson VH3300 硬度测试 完全支持
Wilson 402MVD 硬度测试 持续支持
Wilson 432/452SVD 硬度测试 持续支持
Wilson Briro 硬度测试 持续支持
Wilson Tukon 1102/1202 硬度测试 持续支持
Wilson UH250 硬度测试 持续支持
Wilson UH930 硬度测试 持续支持
Tukon 2500 硬度测试 尽力支持
Wilson 600MRD 硬度测试 尽力支持
Wilson Tukon 2100 硬度测试 尽力支持
MicroMet 1, 3, 4 硬度测试 尽力支持
MicroMet 2000/2100 Series 硬度测试 尽力支持
MicroMet 5100 Series 硬度测试 尽力支持
MacroMet 硬度测试 尽力支持
Tukon 2100 硬度测试 尽力支持